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Buscamos responsable de recepción para Villas Alondra, complejo de villas de lujo en Puerto del Carmen, Tías, Lanzarote.

Será la persona responsable de desempeñar las siguientes funciones:

  • Planificación, coordinación y gestión del correcto funcionamiento del departamento de recepción.
  • Gestión de la oferta de habitaciones: reservas, entradas, salidas, facturación y control de créditos cumpliendo todos los estándares de calidad y normas establecidas.
  • Impulsar la mejora continua del departamento desarrollando nuevos procedimientos de trabajo.
  • Gestión de todas las quejas e incidencias de clientes.

Debe cumplir los siguientes requisitos:

  • Experiencia previa como Responsable o 2º Jefe/a de Recepción en Hoteles de 4* y/o 5*.
  • Buscamos un perfil con mucha orientación al cliente, con iniciativa, proactividad y con gran enfoque a la calidad.
  • Idiomas: inglés, alemán, español nivel alto y se valorará el conocimiento de un cuarto idioma.
  • Se valorará conocimiento del programa de gestión hotelera tecsoft.
  • Se ofrece incorporación inmediata.
Si crees que encajas con el perfil y quieres trabajar con nosotros, mandanos tu CV.
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