Implementamos una nueva herramienta de gestión de incidencias: Servicedeskplus

Con dicha herramienta se mejorarán los tiempos de respuesta del equipo de IT y se analizarán los datos obtenidos de las incidencias para implementar mejoras en la compañía. Además, Servicedeskplus permite llevar un seguimiento sobre el estado de las incidencias en tiempo real y sin necesidad de salir de Microsoft Teams.