La persona seleccionada en dependencia al Director desempeñara las siguientes funciones:
- Gestión, seguimiento y fidelización de clientes.
- Resolución de problemas y reclamaciones presentadas por los huéspedes.
- Organización y participación en eventos corporativos.
- Información y promoción.
- Prospección comercial.
- Tareas administrativas vinculadas al puesto.
- Apoyo a la recepción.
Requisitos:
Titulación mínima: Diplomatura. Se valorará Master en Gestión Hotelera y Atención al Cliente.
Experiencia: Mínima de 3 años en puesto similar ( Hotel 4* y 5*).
Idiomas: Español, Nivel C1 Inglés y Alemán. Se valorará conocimientos de otros idiomas.
Buscamos personas con:
- Orientación al cliente y resultados.
- Persona proactiva, con iniciativa, buena presencia, don de gentes y dotes comunicativas.
- Capacidad de liderazgo.
- Conocimientos y habilidades informáticas.
- Flexibilidad horaria.
- Conocimientos gastronómicos y de restauración.